Kebijakan

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari PT. Tirta Asasta Depok untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna Aplikasi ASASTAKU .

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan PT. Tirta Asasta Depok (Aplikasi ASASTAKU ), Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada PT. Tirta Asasta Depok untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi PT. Tirta Asasta Depok

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna
Penggunaan Data
Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
Pembaruan Kebijakan Privasi

A. Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna
PT. Tirta Asasta Depok mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk Verifikasi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Aplikasi ASASTAKU , serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
Verifikasi Pelanggan meliputi no.hp, email atau nama pengguna;
Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur :
1. Info Tagihan
2. Info Pemakaian Meter
3. Info Kepelangganan
4. Lapor Meter Mandiri
5. Berita
6. Notifikasi
7. Info Loket/Cabang
Mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi ASASTAKU seperti :
1. Info Tagihan
2. Info Pemakaian Meter
3. Info Kepelangganan
4. Lapor Meter Mandiri
5. Berita
6. Notifikasi
7. Info Loket/Cabang
Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi ASASTAKU , ijin akses Kamera untuk foto di menu layanan catat mandiri, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, nomor seri, dan/atau informasi jaringan seluler;

B. Penggunaan Data
PT. Tirta Asasta Depok dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

1. Memproses segala bentuk permintaan verifikasi, aktivitas maupun penggunaan layanan yang dilakukan oleh Pengguna melalui Aplikasi ASASTAKU , termasuk untuk keperluan Catat Mandiri, Informasi Tagihan.
2. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan ( Keluhan, Pengaduan, laporan kebocoran ).

C. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

PT. Tirta Asasta Depok akan menyimpan informasi selama menjadi pelanggan PT. Tirta Asasta Depok dan dapat melakukan penghapusan setelah berhenti menjadi pelanggan PT. Tirta Asasta Depok .

Pengguna dapat melakukan permintaan hapus akun dengan cara menghubungi pihak PT. Tirta Asasta Depok melalui email info@tirtaasastadepok.co.id.

D. Pembaruan Kebijakan Privasi

"Hak cipta dan semua hak kekayaan intelektual dalam semua materi yang disajikan di situs dan mobile aplikasi ( termasuk namun tidak terbatas pada teks, audio, video atau gambar grafis), merek dagang dan logo yang muncul di situs dan aplikasi ini adalah milik perusahaan dan dilindungi oleh undang-undang yang berlaku."

PT. Tirta Asasta Depok dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. PT. Tirta Asasta Depok menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Aplikasi PT. Tirta Asasta Depok ( Aplikasi ASASTAKU ), maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

Pemberitahuan Hak Cipta

PT. Tirta Asasta Depok

Disclaimer ini/hal pemberitahuan layanan dapat berubah tanpa pemberitahuan.